Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại pg77

Khi bạn mở tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hay chỉ đơn giản là duyệt qua sảnh chơi — pg77 có trách nhiệm rõ ràng với dữ liệu bạn chia sẻ.

Dữ liệu tài khoản được mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baHỗ trợ yêu cầu xoá dữ liệuÁp dụng theo quy định khu vực hợp lệ
pg77 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại pg77
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ phản hồi và hướng dẫn bạn từng bước xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến dữ liệu tài khoản.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở cửa sổ chat ngay trên trang, nhập tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu' để được chuyển đến nhóm xử lý quyền riêng tư.

Email hỗ trợ

Gửi email với tiêu đề rõ ràng về loại yêu cầu. Chúng tôi phản hồi trong thời gian sớm nhất theo múi giờ Việt Nam.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của pg77. Xác minh danh tính tài khoản bằng mã OTP trước khi yêu cầu được xử lý.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn cam kết về dữ liệu và bảo mật của pg77

Chúng tôi vận hành theo nguyên tắc thu thập tối thiểu — chỉ lấy dữ liệu thực sự cần thiết để tài khoản và giao dịch hoạt động đúng. Mỗi yêu cầu truy cập hay chỉnh sửa dữ liệu đều phải qua bước xác minh danh tính, đảm bảo không ai ngoài bạn có thể can thiệp vào thông tin của mình.

Dữ liệu cookie Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Bảo mật tài khoản Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều kích hoạt xác minh OTP qua số điện thoại đã đăng ký, ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Lưu trữ và xoá dữ liệu Thông tin tài khoản không hoạt động được lưu theo thời hạn quy định của khu vực. Sau thời hạn đó, bạn có thể gửi yêu cầu xoá và chúng tôi xử lý trong vòng hợp lý.
Không chia sẻ bên thứ ba pg77 không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để hoàn tất giao dịch của bạn.

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư tại pg77

Dưới đây là những thắc mắc phổ biến nhất mà người dùng gửi đến chúng tôi liên quan đến cách dữ liệu được xử lý, quyền truy cập và cách yêu cầu thay đổi thông tin cá nhân.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và mã giao dịch từ ví như MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Thông tin thiết bị và IP cũng được ghi lại để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập bất thường.

Không bán hay chia sẻ vì mục đích quảng cáo. Chỉ các đối tác xử lý thanh toán — MoMo, ZaloPay, Viettel Money — nhận dữ liệu giao dịch cần thiết để nạp và rút tiền hoàn tất chính xác.

Có. Liên hệ qua Live Chat hoặc email với tiêu đề 'Yêu cầu xem dữ liệu'. Sau khi xác minh OTP, chúng tôi gửi tóm tắt dữ liệu tài khoản của bạn theo kênh bảo mật.

Gửi yêu cầu qua email hoặc Telegram, xác nhận danh tính bằng OTP. Chúng tôi xử lý theo thời hạn cho phép của khu vực và thông báo khi hoàn tất việc xoá dữ liệu.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn giao diện trên điện thoại lẫn máy tính. Bạn tắt cookie không bắt buộc trong phần cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng chính.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản tại các khu vực mà việc truy cập pg77 được pháp luật địa phương cho phép. Nếu bạn truy cập từ vùng bị hạn chế, hãy kiểm tra quy định hiện hành tại nơi bạn ở.